Что делать, если Вы заправились некачественным топливом на АЗС
С каждым годом происходит увеличение случаев заправки некачественным топливом, которое приводит к ухудшению эксплуатационных характеристик транспортного средства на протяжении длительного времени, повышая износ отдельных агрегатов, которое в конечном итоге приводит к выведению из строя автомобиля раньше установленного срока.
Более того, часто возникают случаи когда заправившись на АЗС и проехав всего несколько километров двигатель транспортного средства, глохнет и больше не заводится, приводя к большим материальным затратам.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро и бесплатно!
Необходимо отметить, что в Российской Федерации действует Решение Комиссии Таможенного союза от 18.10.2011 N 826 (ред. от 02.12.2015) "О принятии технического регламента Таможенного союза "О требованиях к автомобильному и авиационному бензину, дизельному и судовому топливу, топливу для реактивных двигателей и мазуту" (вместе с "ТР ТС 013/2011. Технический регламент Таможенного союза. О требованиях к автомобильному и авиационному бензину, дизельному и судовому топливу, топливу для реактивных двигателей и мазуту"). Так, в соответствии со ст. 3 указанного регламента, допускается выпуск в обращение и обращение топлива, соответствие которого подтверждено требованиям согласно статье 6 Технического регламента ТС.
- При реализации автомобильного бензина и дизельного топлива продавец обязан предоставить потребителю информацию о:
- наименовании и марке топлива;
- соответствии топлива требованиям Технического регламента ТС.
При розничной реализации автомобильного бензина и дизельного топлива информация о наименовании, марке топлива, в том числе об экологическом классе, должна быть размещена в местах, доступных для потребителей. На топливно-раздаточном оборудовании размещается и в кассовых чеках отражается информация о марке топлива.
По требованию потребителя продавец обязан предъявить копию документа о качестве (паспорт) топлива.
Для того, чтобы взыскать в судебном порядке расходы, связанные с заправкой некачественным топливом, необходимо предпринять все необходимые действия по сбору доказательств. Данные отношения регулируются нормами Гражданского Кодекса РФ и «Законом о защите прав потребителей», в соответствии со ст.ст. 4,7, поскольку АЗС, как продавец несет полную ответственность за предоставляемый товар, в том числе и за причинение вреда имуществу потребителя вследствие использования некачественного топлива.
Вред, причиненный имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара, а также вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме.
Следует учитывать, что необходимо будет доказать наличие такого вреда в суде:
- приобретение бензина на определенной АЗС, для этого необходимо сохранить все чеки с автозаправок;
- ненадлежащее качество бензина, для этого потребуется проведение экспертизы, не только топлива, которое содержится в бензобаке автомобиля, но и образцов взятых с АЗС;
- поломку автомобильного двигателя или других частей автомобиля, для этого тоже потребуется проведение экспертизы.
Для более полного подтверждения своих доводов в суде важно получить документацию на данную партию бензина, фото АЗС и показателей приборов автомобиля.
С целью защиты своих прав можно обратиться в Роспотребнадзор, который является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка, для оказания содействия в восстановлении нарушенных прав.
+7 (800) 551-79-07 (Регионы РФ)
+7 (800) 551-79-07 (Москва)
+7 (800) 551-79-07 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!
В соответствии с ч. 1 ст. 14.4. КоАП РФ продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям технических регламентов, стандартов, техническим условиям или образцам по качеству, комплектности или упаковке, - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от двух тысяч до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей».
Таким образом, несмотря на всю сложность решения данной проблемы, нельзя отказываться отстаивать свои законные права и интересы. Однако необходимо учитывать, что для этого необходимо выполнить действия по сбору доказательств, которые обеспечат взыскать причиненный вред некачественным топливом.
Кристев Велян Дариевич, юрист-эксперт ЭПОД юридической компании ООО «Волжский гарант»
Редактор: Игорь Решетов
Ошибки стоматологов: как привлечь врача к ответственности?
Как привлечь врача к ответственности по вопросам врачебных ошибок. Участились жалобы на некачественн
Статья 167 ГПК РФ: меры, которые принимаются в случае неявки в суд.
Согласно статье 167 ГПК РФ, суд может рассматривать дело при отсутствии ответчика, который предупред
Халатность, как наказуемое преступление.
Что такое халатностью? К чему приводит халатное отношение лица к своим должностным обязанностям? Чем
КВД на Варшавке официальный сайт, что это?
КВД на Варшавке официальный сайт, что это такое? Какие отзывы по работе КВД можно увидеть и можно ли
Бездействие участкового: куда жаловаться?
Бездействие участкового, куда жаловаться на бездействие участкового – эти вопросы являются актуальны
Вернуть свой автомобиль?
В наше время значительно выросло количество автомобилей на дорогах, так же выросло и число угонщиков автомобилей. Так же возросли критерии наложения взыскания с автовладельцев и количество мошенников пытающихся обманным путем заполучить ваш автомобиль как защитить и вернуть автомобиль Вы можете узн
Автомобильный реестр залогов
Здравствуйте! На открытом аукционе приобрел автомобиль , который в залоге у банка. Как снять судебный запрет на регистрационные сведения? Спасибо.
Автомойка
Отвез машину в автомойку, ждал целый час. Когда пришел, увидел на бампере царапины. Работники сказали что так и было. Хотя я до автомойки проверял и их там не было. Что мне теперь делать?
Автосалон не возвращает предоплату за автомобиль
Обычно эта процедура происходит прямо в месте расположения автосалона, когда покупатель высказал свое желание вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне. Человеку представляют для заполнения имеющиеся в автосалоне бланки соответствующих заявлений.
Автосалон не возвращает предоплату:
Вернуть денежные средства, конечно же можно. Для этого необходимо собрать документы и написать заявление на расторжение договора с автосалоном...
Автосалоны официальных дилеров
Как вернуть автомобиль в автосалон официального дилера, купленный со скидкой по утилизации?
Автосервисы в Москве
Я сдал в автосервис в Москве автомобиль с целью проведения диагностики и устранения несложной неисправности. Уронили машину с подъмника и разбили. Что делать?
Автострахование
На стоянке, в мое отсутствие, произошло ДТП с участием моего ТС, приведшее к повреждениям
Автотранспорт
Такая ситуация,родители мужа купили ему машину,половину суммы наличными было у них,половину свекор взял в кредит,машина куплена за наличный расчет.
Автошкола
При обучении на автодроме наехала на столб,помяла бампер,разбита фара. В машине была одна, инструктор наблюдал со стороны.