Вопрос номер 534720

из Чита, Забайкальский край, Россия 15.08.2019 07:58
Вячеслав
Здравствуйте. Меня интересует гарантия на наушники. Купил в МТС салоне наушники AKG n25 по цене 5990 рублей 20.03.2019г сломались 14.08.2019,признаков механического повержение нет. В салоне где покупал сказали гарантия на аксессуары 2 недели. Интересует правы ли они в отказе на гарантийный ремонт или замену.Спасибо   
1
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
2
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте,Вячеслав!Возврат наушников в магазин дает гораздо больше опций разрешения проблемы:
Вы можете провести обмен наушников на аналогичные, но исправные;
Можно вернуть деньги;
Можно поменять наушники на другие, доплатив или получив разницу в стоимости от продавца (если новая модель дешевле);
Вы сможете требовать ремонт за счет магазина.
Все эти варианты доступны лишь при одном условии – никакие ваши действия не привели к потере качества наушников. Вы не порвали провод «случайно», не наступили на них, ваша собака их не погрызла и т.д.
По закону лишь производственный брак может служить основанием для обмена наушников или возврата денег за них. Для того, чтобы выявить причину неисправности, будет проводиться экспертиза.
Она может длиться до 30 дней, согласно Закону.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (отказ)
Вопрос номер 1062 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 12.05.2015 04:54
георгий
Отказ в выдаче загран паспорта по причине непогашенной судимости хотя согласно закону о паспортах отказ возможен при неотбытом сроке накозания, у меня срок наказания отбыт полностью,можно ли выйграть суд?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Вячеслав Викторович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Добрый день Георгий! Можете получитьзагран паспорт сразу после того, как судимость будет погашена либо досрочно снята судом.
Вообще, чтобы не было проблем с пограничниками, необходимо скорректировать сведения о судимости в ИЦ ГУВД на предмет ее наличия, поскольку в ИЦ нет сведений о погашении или снятии судимости. Для этого необходимо обратиться с письменным заявлением о предоставлении справки о наличии (отсутствии) судимости в ОВД по месту жительства. В заявлении должны быть указаны следующие сведения: фамилия, имя, отчество, число, месяц и год рождения, место рождения, гражданство и адрес места жительства заявителя. Передать заявление ответственному сотруднику можно только во время личного приема при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Далее со справкой, в которой имеется указание о снятой (погашенной) судимости, и с заявлением необходимо обратиться в ГУВД субъекта для корректировки базы данных ИЦ ГУВД.
Вопрос номер 21981 из Новосибирск, Новосибирская обл., Россия 06.08.2016 05:28
Алексей
Отказ от иска это тоже самое что отказ от исковых требований?? Просто я в суд письменно подал заявление от отказе от иска и прекращении производства по делу.

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
5
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Да, это одно и тоже. Согласно законодательству РФ Вы не вправе подать исковое заявление тому же ответчику по тем же основаниями и с теми же требованиями.
Вопрос номер 496828 из Красный Сулин, Ростовская обл., Россия 02.04.2019 20:35
Татьяна
Добрый вечер! Какой срок для подачи надзорной жалобы по гражданскому делу? Апелляционное определение от 18 июня 2018г отказ в кассации от 19 октября 2018г в Верховном Суде отказ от 22 января 2019 и от 18 марта 2019г. Могу я подать надзорную жалобу в Президиум Верховного суда РФ?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Железнов Александр Леонидович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте. Особенности Порядок передачи представленной жалобы, будет иметь свои особенности: Передается она в Президиум суда субъекта РФ либо в Верховный суд РФ, куда будут отправляться обращения при помощи почтовых отделений. Данные органы показываются единственными представительными на оспаривание разных распоряжений и требований организацией. Она может быть подана лишь отдельным кругом лиц. Представленная бумага обязана передаваться лишь на приговоры суда, какие обладают законной силой. Указанный документ передается до конца срока в 3 месяца. При отправлении претензии в президиум, нужно заплатить госпошлину. Помимо всего прочего, если же добиться собственных требований на указанной инстанции так и не получилось, то в будущем искать правду возможным будет лишь в судах интернационального характера. Кто может подать жалобу? Надзорная жалоба по гражданскому делу может быть направлена лишь некоторыми гражданами: Гражданами, что принимали участие в прошлых заседаниях суда по указанному делу. Третьими лицами, чьи правомочия, а также интересы были затронуты настоящим ращением. Прокурором, когда не прошлых заседаниях он принимал участие, Генпрокурором или же их заместителями. Государственными органами, чтобы защитить положения закона. Третьи лица, когда направляют заявления, обязаны четко указать какие правомочия затронуты тем или иным приговором. Сроки подачи Подача жалобы представленного типа в президиум, обязана направляться не позже, чем в срок 3 месяца после того, как был вынесен приговор, вступивший в законную силу. Момент, когда решение становится законным, будет указываться непосредственно в бумаге. Когда подобного указания не присутствует, то, действенно общепринятому правилу после того, как пройдет месяц с момента вынесения указанного постановления. Все же, упущенный срок передачи надзорной жалобы бывает восстановлен, когда пропуск был допущен из-за серьезной причины, к примеру, заболевания гражданина. Чтобы это совершить, совместно с жалобой отправляется прошение. В противной ситуации претензия будет остановлена без, какого-либо рассмотрения. Показанный срок будет заканчиваться в определенный день крайнего месяца. Срок не будет считаться пропущены, когда падающий смог отдать письмо с претензией на почту до полуночи крайнего дня срока. Содержание Что же представляет собой надзорная жалоба? Указанная претензия показывается особой бумагой, с определенным содержанием. Жалоба в Президиум обязана содержать в себе: Цельное название органа, точнее Президиума суда. Собственные данные всех участников указанного дела. Информация о судах прошлых инстанций, представление их приговоров. Основания, какие показываются причиной для переоцеенки, предположенные ст. 391.9 ГПК РФ. Точная формулировка требований того, кто передает жалобу. Список представляемых с обращением бумаг. Дата написания претензии и роспись того, кто подает. Создать, передать и, естественно, подписать заявление сможет лицо представленный на обжалование гражданина. В ст. 391.9 ГПК РФ показаны точные основы обжалования, приобредшие законную силу распоряжений и объяснений, какие принимают в себя: Нарушение права определённого гражданина, что прямо показано главным законом РФ, определенным всеми мировыми интернациональными НПА, договорами России между государствами. Нарушенные права огромного числа лиц, четко не определенной общности людей. Нарушение общего восприятия законодательства РФ на территории государства. Данные нарушения могут послужить поводом для конкретной отмены акта суда либо частичной его перемены. Пошлина Оплата госпошлины показывается одним из главных условий передачи заявления об отмене судебного акта, какой уже успел приобрести законную силу. Без указанного заявление подать не получится. В подобной ситуации суд может отказать в приеме представленного заявления до устранения указанного недостатка. Размер пошлины, какая оплачивается при отправлении жалобы в надзорный орган, малый. В случае, когда нет средств или же не хватает из для выплаты госпошлины, а временные рамки передачи уведомления проходят, необходимо передать его с просьбой о приобретении отсрочки в ее выплате. Об возмещении прошения или же обратном решении, надзорный орган будет выносить особый акт – определение.
Можете написать, данную жалобу, но по практике они крайне редко удовлетворяются.
Вопрос номер 412190 из Орел, Орловская обл., Россия 06.09.2018 11:26
татьяна
Прислали отказ в возбуждении уголовного дела 2 месяца назад теперь поменялся следователь и опять вызывают у меня претензий в обвиняемому уже нет как быть. Прийти дать объяснение и они опять отказ выдадут

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится

По некоторым категориям уголовных дел возможно окончание производство за примирением сторон. Опишите вашу ситуацию подробнее, и мы сможем вас более подробно проконсультировать
Вопрос номер 23178 из Тайшет, Иркутская обл., Россия 23.08.2016 07:28
Корнеева Ирина
Дрбрый день!!! Подскажите как нам поступить в нашей ситуации. Была взята ипотека, часть погашена мат.капиталом. Я мама двоих детей, в декрете , дохода не имею. муж поменял работу, доходы снизились, на ипотеку оплату производить, стало не хватать, подали заявление на отсрочку платежа, пришел отказ, далее подали на ркструкторизацию, опять отказ. Ипотека не платится. Банк подал на нас в суд, в итоге суд дал возможност , на мировое соглашение, и опять отказ. Детей в доме в доле нет, в равных долях муж и я жена. На детей составлено у нотариуса, обязательство. Подскажите как нам поступить, чтобы на улице не остаться? Банк на мировое не идет.

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Вероятнее всего придется платить в рамках исполнительного производства по решению суда, к сожалению, предварительно сказать о ваших возможностях не ознакомившись со всеми документами достаточно сложно. Пишите возражение на исковое заявление.
Способы оплаты
руб